Tag: garancia

Mit jelent a hitelkártya garancia?

A hitelkártya garancia azt jelenti, hogy szobafoglaláskor Ön a szálláshely rendelkezésére bocsátja a hitelkártyájának (=dombornyomott bankkártya) az adatait.

Az esetek többségében a hitelkártyáról nem történik előre pénzlevonás. Abban az esetben, ha szobafoglalását a lemondási határidőt követően mondja le vagy nem érkezik meg a szállodába, akkor a szálloda a hitelkártyáról levonhatja a szobafoglalási feltételei között meghatározott lemondási díjat (nem minden szálláshely határoz meg ilyen díjat).

A szálláshelyek meghatározhatnak olyan árakat is, amely fizetési és lemondási feltételeiben külön rögzítésre került az ár foglalásának előfeltételeként, hogy a foglalás visszaigazolásával egy időben a szálloda a vendég hitelkártyájára terheli a szállásdíjat. Ezesetben általában a szobafoglalás lemondása esetén a szobaár nem téríthető vissza.

Amennyiben a foglalását nem garantálja hitelkártyával, akkor a szálloda hosszabb tartózkodás, késői érkezés ill. csoport-foglalás esetén egyéb garanciát kérhet (pl. előlegfizetés, telefonon vagy faxon történő megerősítés, stb.).

A szálláshelyek a következő adatokat szokták kérni:

- Hitelkártya típusa: VISA és MasterCard típusú kártyákat a szálláshelyek zöme elfogad, sok szálláshelyen American Express, Diners Club és JCB típusú kártyákkal is fizethetünk.

- Hitelkártyaszám

- Érvényesség vége

- Ellenörző kód: AMEX esetén: a hitelkártyaszám feletti négyjegyű szám (CID). MASTERCARD/VISA esetén: a hitelkártya hátoldalán a hitelkártyaszám mögötti 3 jegyű szám (CVV vagy CVC).

  A hitelkártya adatok biztonságos kezeléséről minden szálláshely kiemelt figyelemmel gondoskodik, hogy visszaélések ne történhessenek, illetve az adatok ne kerülhessenek illetéktelen kezekbe.